第四屆中國(寧夏)國際葡萄酒文化旅游博覽會圓滿落幕。作為本次盛會的重要支撐力量,自治區會務保障服務中心以高度的責任感和使命感,秉持“細致周到、精準高效”的服務理念,出色完成了各項會務會展服務保障工作,為博覽會的成功舉辦奠定了堅實基礎,贏得了與會嘉賓、參展商及主辦方的一致贊譽。
一、 精心籌劃,下好保障“先手棋”
面對這場國際性、高規格的行業盛會,中心高度重視,將服務保障工作視為一項重要的政治任務和展示寧夏形象的重要窗口。早在博覽會籌備初期,中心便成立了專項工作小組,主動對接組委會,深入研究活動方案,全面梳理保障需求。通過多次實地勘察、桌面推演和壓力測試,制定了詳盡周密的總體保障方案及應急預案,涵蓋了會場布置、設備調試、物料管理、人員調度、交通引導、餐飲住宿、醫療衛生、安全保衛等各個環節,確保任務清晰、責任到人、銜接順暢,為后續工作的有序展開提供了精準的路線圖。
二、 精準對接,打好服務“組合拳”
博覽會期間,活動密集、嘉賓云集、需求多樣。中心堅持問題導向和需求導向,建立了“一對一”或“多對一”的專屬聯絡服務機制,為重要團組、重點嘉賓提供全程跟蹤服務。在會務服務方面,從嘉賓抵達迎送、注冊簽到,到會場指引、席位安排、同傳設備保障、資料分發,每一個環節都力求精準無誤、流暢自然。會議現場布置既莊重大氣,又充分體現了葡萄酒文化與寧夏地域特色,營造了良好的會議氛圍。
在會展服務方面,中心全力配合做好展區規劃、展位搭建、展商服務、觀眾引導等工作。協調解決參展商在布展、撤展以及展覽期間遇到的各種實際問題,保障了展陳效果和觀展秩序。對會場及周邊的環境衛生、綠化美化、標識系統等進行了持續優化和維護,確保了整體環境整潔優美、導向清晰。
三、 精細運作,筑牢保障“壓艙石”
保障工作的生命力在于細節。中心將精細化管理貫穿于始終:
- 設施保障零故障: 對音響、燈光、投影、網絡、電力等關鍵設施設備進行會前全面檢修和會中實時監測,確保運行穩定可靠。
- 后勤服務有溫度: 在嘉賓住宿、餐飲、交通等方面,充分考慮個性化需求與風俗習慣,提供貼心、舒適的安排。食品安全全程可溯,車輛調度準時高效。
- 應急處突快響應: 嚴格執行值班值守制度,應急小組24小時待命,能夠快速妥善處理各類突發情況,確保大會平穩運行。
- 疫情防控不松懈: 嚴格落實各項防疫要求,配備必要防疫物資,做好場地消殺和健康監測,筑牢了安全防線。
四、 精誠協作,凝聚保障“向心力”
此次保障任務覆蓋面廣、協同要求高。中心充分發揮統籌協調作用,與公安、交通、衛生、市場監管、場館方、接待酒店等多個相關單位及內部各工作組之間,建立了高效順暢的溝通協調機制。通過定期例會、信息共享、聯動處置,形成了上下貫通、左右聯動、無縫銜接的工作合力,確保了各項指令快速傳達、各類資源高效整合、各種問題協同解決,凝聚起保障工作的強大向心力。
第四屆中國(寧夏)國際葡萄酒文化旅游博覽會服務保障工作的圓滿完成,是自治區會務保障服務中心專業能力、擔當精神和過硬作風的一次集中體現。中心通過前瞻性的謀劃、系統性的組織、精細化的執行和協同化的聯動,將“細致周到、精準高效”的服務承諾落到了實處,不僅保障了博覽會的順利舉辦,更為提升寧夏舉辦大型國際性展會活動的服務水平和品牌形象積累了寶貴經驗,貢獻了重要力量。中心將繼續砥礪前行,不斷追求卓越,為自治區各類重大活動提供更加優質、專業、可靠的會務會展服務保障。